Liebe Kundinnen, liebe Kunden
Seit Juli 2010 bin ich Kunde der Firma Webland.ch. Dort wird die Website faex.ch gehostet. Am 22.11.2025 habe ich bemerkt, dass ich keine Mails mehr versenden konnte. Ab dem Montag, 24.11.2025 war auch meine Website nicht mehr aktiv, was gleichbedeutend war, dass ich auch keinen Zugriff auf meine Kundendaten, der Lagerverwaltung, dem Bestellwesen und dem ganzen Mailverkehr hatte. Der telefonische Support der Firma Webland war deaktiviert und sämtliche Informationen musste man sich selber beschaffen. Mit einem Schlag wurde mir bewusst, in welcher Abhängigkeit man sich befindet und wie offensichtlich Kundendienst in der Neuzeit interpretiert wird.
Ich habe Verständnis dafür, dass Fehler passieren das Verhalten von Webland verurteile ich jedoch aufs Schärfste!
Es bleibt mir nichts anderes übrig, als meine Kundschaft um Verständnis zu bitten. Leider funktioniert zur Zeit meine Mailadresse immer noch nicht. ( Stand Samstag, 06.12.25, 08:00Uhr)
Deshalb bitte ich Euch höflich, mich unter der Adresse: